예약 / 이용 시 주의사항
* 예약시 주의사항
※ 동절기 난방 문제로 입실 2일전 예약 필수 / 당일 및 1일전 예약 시 입실 불가
※ 펜션에서 부탄가스 및 개인 화기 사용 절대 금지입니다.
※ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
■ 입실/퇴실시간 안내
ㅁ 입실시간 : 오후 3시 ~ 오후 9시
ㅁ 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
ㅁ 오후 9시 이후의 입실시 펜션연락필수
■ 인원 추가요금(현장결제)
ㅁ 기준인원 초과 시 인원 추가요금 "현장결제"
ㅁ (3세 이상) 1인 1박당 추가 2만원
ㅁ (3세 미만) 인원수 포함, 추가 무료
ㅁ 최대인원 초과 시 입실(환불) 불가(방문객 불가)
■ 예약안내
ㅁ 예약 후 숙소 측 사정(요금 오등록, 시설 이용 불가 등)으로 취소될 수 있으며, 업무시간 내 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 업무시간 내 연락드려 취소 도와드리겠습니다.
ㅁ 이용불가 안내를 받았을 경우, 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ 펜션연락처는 예약과 동시에 고객님의 휴대폰으로 자동발송됩니다.
ㅁ 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
■ 증빙안내
ㅁ 펜션라이프는 판매대행처로 소득세법과 부가가치세법에 따라 세금계산서가 발행되지 않습니다.
ㅁ 신용카드 결제는 신용카드매출전표, 실시간 계좌이체는 현금영수증으로 결제증빙이 가능합니다.
* 이용시 주의사항
※ 동절기 난방 문제로 입실 2일전 예약 필수 / 당일 및 1일전 예약 시 입실 불가
※ 펜션에서 부탄가스 및 개인 화기 사용 절대 금지입니다.
※ 반려동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다.
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요.
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다.
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용은 고성방가 및 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 객실에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 입실/퇴실시간 안내
- 입실시간 : 오후 2시 부터 오후 9시
- 퇴실시간 : 익일 오전 11시 까지
- 오후 9시 이후의 입실은 미리 연락부탁드립니다.